Роль косвенных высказываний в общении заключается в следующем:

• Смягчение коммуникации. 3 Косвенные формы делают общение более вежливым и мягким. 3 Например, вместо прямого «Закрой окно!» можно использовать более сглаженную форму «Не холодно ли тебе?». 3
• Сохранение хороших отношений. 3 Косвенные акты помогают избежать конфликтных ситуаций и сохранить лицо собеседника. 3
• Смягчение отказа. 3 Если нужно отказаться от чего-либо, косвенная формулировка помогает сделать это более мягко и деликатно. 3 Например, вместо «Я не хочу идти» можно сказать «Я не уверен, что смогу пойти». 3
• Установление дистанции. 3 В некоторых случаях косвенные речевые акты помогают сохранить дистанцию в общении, например, в ситуации общения с начальником. 3
• Выражение неуверенности. 3 Если нет уверенности, как поймут, можно использовать косвенную форму, чтобы дать собеседнику возможность отказать без потери лица. 3

Смысл косвенных высказываний становится понятным только в контексте речевой ситуации. 2