Ценности играют важную роль в развитии конфликтов в коллективе. 5
Некоторые причины ценностных конфликтов на работе:
- Разные поколения и взгляды. 1 Например, для старшего поколения может быть важна иерархия и уважение к авторитетам, а для младшего — свобода и самовыражение. 1
- Разные культуры. 1 В многонациональных коллективах ценностные конфликты могут возникать из-за культурных различий. 1 Например, в одних культурах принято открыто выражать несогласие, а в других — избегать конфронтации. 1
- Личные ценности и ценности компании. 1 Например, сотрудник может ценить экологичность, а компания — прибыль любой ценой. 1 Это может выливаться во внутренние, межличностные и системные конфликты, приводить к неудовлетворённости и выгоранию. 1
Кроме того, на базе ценностных ориентаций происходят вычленение и дифференциация объектов конфликта по их значимости, решается вопрос о том, следует ли вообще участвовать в конфликте. 5