Акустические сигналы играют важную роль в невербальной коммуникации, так как указывают на эмоциональное состояние человека и отражают смыслы, заложенные в речь. 1
Некоторые функции акустических сигналов:
- Дополняющая. 14 Невербальные сигналы усиливают и уточняют смысл сказанного, подтверждая и дублируя слова. 4 Например, просьбу «Передай, пожалуйста, флешку» дополняет жест, указывающий на устройство. 14
- Опровергающая. 14 Иногда несловесные признаки могут противоречить сказанному. 4 Например, человек утверждает, что у него всё хорошо, но его выражение лица выдаёт печаль. 4 Это помогает глубже понять истинное состояние личности. 4
- Замещающая. 14 Невербальные сигналы способны заменить устную речь. 4 Например, кивок головы используется вместо ответа «да», а объятие может выразить утешение без слов. 4
- Регулирующая. 14 Невербальные сигналы помогают управлять общением и координировать его. 4 Например, понижение уровня голоса к концу повествования показывает, что теперь слово переходит к собеседнику. 4
В акустическую систему входят интонация, темп речи, тембр и громкость голоса, логические ударения, а также возгласы, вздохи, плач, смех, покашливания. 14