Какую роль играет культурное различие в возникновении межличностных конфликтов?

Культурные различия играют важную роль в возникновении межличностных конфликтов. www.b17.ru cyberleninka.ru Они могут возникать из-за недопонимания, различий в ценностях и нормах, языковых и коммуникативных барьеров. www.b17.ru

Например, различия в вербальной и невербальной коммуникации, подходах к ведению переговоров могут искажать представления о другой культуре. cyberleninka.ru Также культурные различия влияют на предпочитаемые способы разрешения конфликтов: так, китайцы предпочитают более пассивные стили поведения (компромисс или уступчивость), а британцам более свойственны активные стили (сотрудничество или соревнование). multiurok.ru

Кроме того, культурные стереотипы в межличностном конфликте играют двоякую роль: защитно-адаптивную и негативно-ограничительную. conflictmanagement.ru С развитием конфликта стереотипы частично разрушаются: меняется как стереотипное восприятие оппонента, так и автовосприятие себя. conflictmanagement.ru

Знание культурных различий может улучшить взаимопонимание и повысить эффективность работы с коллегами из другой культуры. www.solismediation.ru