Конфликтная ситуация служит условием возникновения конфликта, так как на её этапе формируются объективные предпосылки для возможного конфликта. 15
Некоторые из таких предпосылок:
- Противоречивые интересы. 1 Несоответствие целей у различных участников взаимодействия. 1
- Различия в ресурсах. 1 Конкуренция за ограниченные ресурсы, такие как время, деньги, оборудование или информация. 1
- Социальные и культурные различия. 1 Расхождения во взглядах, ценностях, нормах поведения между людьми или группами. 1
В развитии конфликта конфликтная ситуация также играет важную роль:
- Развитие может происходить постепенно. 1 Накапливающиеся мелкие неудовольствия приводят к созданию более серьёзных противоречий. 1
- Конфликтное взаимодействие способно генерировать новые причины развивающегося конфликта, что ведёт к его расширению и углублению. 2
- Эмоциональное восприятие события играет значительную роль в эскалации конфликта. 1
Таким образом, конфликтная ситуация — это начальный этап конфликта, от которого зависит его дальнейшее развитие.