Конфликтная ситуация служит условием возникновения конфликта, так как на её этапе формируются объективные предпосылки для возможного конфликта. www.b17.ru moodle.imi-samara.ru
Некоторые из таких предпосылок:
- Противоречивые интересы. www.b17.ru Несоответствие целей у различных участников взаимодействия. www.b17.ru
- Различия в ресурсах. www.b17.ru Конкуренция за ограниченные ресурсы, такие как время, деньги, оборудование или информация. www.b17.ru
- Социальные и культурные различия. www.b17.ru Расхождения во взглядах, ценностях, нормах поведения между людьми или группами. www.b17.ru
В развитии конфликта конфликтная ситуация также играет важную роль:
- Развитие может происходить постепенно. www.b17.ru Накапливающиеся мелкие неудовольствия приводят к созданию более серьёзных противоречий. www.b17.ru
- Конфликтное взаимодействие способно генерировать новые причины развивающегося конфликта, что ведёт к его расширению и углублению. distance.rpa-mu.ru
- Эмоциональное восприятие события играет значительную роль в эскалации конфликта. www.b17.ru
Таким образом, конфликтная ситуация — это начальный этап конфликта, от которого зависит его дальнейшее развитие.