Адаптация играет важную роль в процессе межличностных взаимодействий, поскольку способствует гармонизации и оптимизации общения. 24

Некоторые аспекты роли адаптации:

• Выбор подходящего стиля общения. 4 Вступая во взаимодействие, человек адаптируется к ситуации, выбирает язык общения и стиль поведения, соответствующие интенции, адресату, месту и обстоятельствам. 4
• Создание комфортной атмосферы. 1 Когда собеседники подстраиваются друг под друга, возникает позитивная атмосфера, способствующая позитивному общению. 1
• Укрепление межличностных отношений. 1 Эффективная адаптация направлена не только на достижение результата коммуникации, но и на укрепление отношений между её участниками. 1

Однако у адаптации есть и отрицательные стороны. 4 Она может приводить к конформизму, утрате собственного «Я», полному подчинению коммуникативной инициативе и стилю общения собеседника. 24