Каковы стадии развития конфликтов и их влияние на отношения между людьми?

Стадии развития конфликтов:

1. Предконфликтная ситуация. 2 Конфликт находится в скрытой форме, для этого периода характерно появление негатива и неудовлетворённости оппонентом с последующим нарастанием напряжённости. 2 На этой стадии ещё можно решить вопрос мирным путём. 2
2. Инцидент. 2 Это внешние, активные действия, направленные на владение спорным предметом. 2 В инциденте стороны пробуют силы, каждый старается решить спорный вопрос в свою пользу. 2
3. Кульминация. 2 Соперники понимают, что продолжать ссору не имеет смысла. 2 Наступает в тот момент, когда эскалация приводит к разрушающим результатам. 2
4. Завершение. 2 Определяется цена конфликта и цена выхода из него. 2 Основными формами считаются завершение, разрешение, урегулирование, угасание конфликта. 2
5. Послеконфликтная стадия. 2 При этом отношения восстанавливаются частично, а негативные эмоции остаются. 2 При полной нормализации отношений обе стороны осознают, как важно взаимодействовать конструктивно. 2

Влияние конфликтов на отношения между людьми может быть разным:

• Положительное влияние. 3 Конфликты могут подтолкнуть участников отношений к самоанализу и личностному росту. 3 Они могут помочь развивать навыки общения, адаптации и решения проблем. 3
• Отрицательное влияние. 3 Неконтролируемые и агрессивные конфликты могут серьёзно повредить отношения. 3 Длительные и неурегулированные конфликты могут стать источником стресса и даже привести к физическим и эмоциональным проблемам. 3

Также при условии правильной модели поведения в конфликте он способен стать мостиком между людьми, сделать их связи более прочными. 8