Каковы положительные стороны конфликтов?

Некоторые положительные стороны конфликтов:

• Нейтрализация организационных противоречий. 1 Конфликт может полностью или частично устранить недочёты в организации деятельности, неудовлетворительный менеджмент, несоответствие квалификации работника выполняемым обязанностям. 1
• Объективная оценка социально-психологических качеств людей. 1 Способы противоборства показывают ценностные ориентации участников конфликта, их истинные мотивы, демонстрируют степень психологической стойкости и стрессоустойчивости. 1
• Снижение психологической напряжённости. 12 Действия оппонентов, которые часто сопровождаются сильными эмоциональными реакциями, могут снизить интенсивность последующих отрицательных эмоций. 1
• Развитие личности и улучшение межличностных отношений. 1 Конструктивное разрешение конфликта позволяет человеку сформировать позитивный опыт действий в конфликтных ситуациях, получить навыки эффективного взаимодействия, повысить свой социальный статус. 1
• Повышение индивидуальной эффективности сотрудника. 1 Например, у менеджеров итогом конфликта в 28% случаев становится повышение качества деятельности. 1
• Повышение авторитета одной из сторон. 1 Если в ходе конфликта преследовались цели, которые оценивались как справедливые коллегами по работе. 1
• Инициирование изменений, обновления, прогресса. 4 Конфликт может послужить формированию новых, более благоприятных условий функционирования организации. 1