Основные различия между межкультурным общением на макро- и микроуровнях заключаются в масштабе взаимодействия и в том, какие аспекты рассматриваются. 15
Межкультурное общение на макроуровне предполагает общение между народами и государствами. 3 Здесь рассматриваются более общие и широкие аспекты взаимодействия культур и национальных правил. 5 Некоторые из них:
- Социокультурный контекст. 5 Анализ социальных, культурных и исторических факторов, влияющих на общение между различными регионами. 5 Это предполагает изучение ценностей, норм и ожиданий общества. 5
- Политические отношения. 5 Рассмотрение международных соглашений, которые влияют на общение и понимание различий. 5
- Экономические силы. 5 Анализ экономических систем, торговых отношений и экономической структуры, которые также влияют на межкультурное общение. 5
Межкультурное общение на микроуровне фокусируется на взаимодействии между людьми или небольшими группами разных культур. 5 Сюда входят ежедневные межличностные взаимодействия, работа, учёба и общение в различных социальных условиях. 5 Некоторые типы межкультурной коммуникации на микроуровне:
- Межэтническая коммуникация. 1 Общение между лицами, которые представляют разные народы (этнические группы). 1
- Контркультурная коммуникация. 1 Происходит между представителями материнской культуры и теми её элементами и группами, которые не согласны с господствующими в ней ценностями и идеалами. 1
- Коммуникация среди социальных классов и групп. 1 Основывается на различиях между социальными группами и классами того или иного общества. 1
- Коммуникация между представителями различных демографических групп. 1 Общение между людьми определяется их принадлежностью к той или иной группе и, следовательно, особенностями культуры этой группы. 1
- Коммуникация между городскими и сельскими жителями. 1 Основывается на различиях в стиле и темпе жизни, общем уровне образования, разном типе межличностных отношений, разной «жизненной философии». 1
- Региональная коммуникация. 1 Возникает между жителями различных областей (местностей), поведение которых в одинаковой ситуации может значительно отличаться. 1
- Коммуникация в деловой культуре. 1 Возникает из-за того, что каждая организация (фирма) располагает рядом специфических обычаев и правил, связанных с корпоративной культурой, и при контакте представителей разных предприятий может возникнуть непонимание. 1