Некоторые ключевые принципы активного слушания в семейном общении:

• Внимательное и полное восприятие сказанного собеседником. 1 Уделять внимание не только словам, но и тону голоса, жестам и выражению лица. 1
• Выражение сочувствия и понимания. 1 Например, если партнёр говорит о неудачном дне, можно сказать: «Понимаю, что для тебя был трудный день. Расскажи подробнее, как я могу тебе помочь или поддержать?». 1
• Зрительный контакт. 2 Он показывает, что человек полностью погружён в беседу и внимательно слушает собеседника. 2
• Парафраз. 2 Это пересказ текста своими словами, который подтверждает, что слушающий действительно слышит собеседника. 2
• Утвердительная форма ответной реплики. 2 Она показывает, что слушающий настроился на эмоциональную волну собеседника, слышит и понимает его огорчения. 2
• Пауза после каждой реплики. 2 Так можно дать собеседнику время подумать, прислушаться к себе, дополнить или поправить слушающего. 2
• Разговор о чувствах собеседника. 2 Это покажет, что слушающий действительно понимает его и чувствует его внутренний дискомфорт. 2