Каковы ключевые факторы, приводящие к возникновению межгрупповых конфликтов в современных организациях?

Некоторые ключевые факторы, приводящие к возникновению межгрупповых конфликтов в современных организациях:

• Недостаток ресурсов. 2 Группы начинают конкурировать за ограниченные или сокращающиеся ресурсы, что неизбежно вызывает конфликты. 2
• Нарушение коммуникаций. 2 Недостоверная или неполная информация о создавшейся обстановке может привести к разногласиям. 3
• Несовместимость целей. 2 Достижение целей одним из подразделений часто противоречит целям других. 2
• Взаимозависимость задач. 3 На крупных предприятиях производительность отдельных цехов зависит от выполнения планов другими разделами. 3 При сбоях в поставках или проведении ремонта снижается уровень дохода, что вызывает разногласия. 3
• Неадекватная оценка и вознаграждение. 5 Например, если одному подразделению дают премию, а другому — нет, это провоцирует группы на соперничество. 5
• Временные ограничения и восприятие. 5 Например, если двум отделам с одинаковыми компетенциями дают решать одну проблему, но одна сторона решает её быстро, а другая — «тормозит», это создаёт конфликт. 5
• Несоответствие статуса. 4 Группы с одним статусом могут плохо воспринимать участников других групп, по их мнению, с меньшим статусом. 4
• Неадекватное восприятие. 4 Разное восприятие одних и тех же событий различными группами в силу существующих стереотипов и норм может привести к конфликтному столкновению. 4