Тактильные ощущения играют важную роль в коммуникации между людьми, так как относятся к невербальной, то есть не словесной, части общения. 15

Некоторые функции тактильной коммуникации:

• Выражение физической близости. 1 С помощью прикосновений человек может привлечь внимание, выразить своё отношение к собеседнику, наладить контакт. 1
• Создание позитивной атмосферы. 2 Даже самый лёгкий тактильный контакт может создать позитивную атмосферу при общении. 2
• Проявление эмоций. 5 Тактильная коммуникация помогает выразить эмоции, проявить сочувствие, поддержать. 5
• Установка ролей в беседе. 4 Касания дают понять, в каком направлении движется разговор, указывают на его развитие, на настроение партнёра по диалогу. 4

Для некоторых людей именно тактильные ощущения являются наиболее эффективным источником информации, поэтому общение без тактильного контакта для них почти невозможно. 2

Однако стоит учитывать, что отношение к прикосновениям различается у людей в разных странах, а социально-приемлемый уровень прикосновений отличается в разных культурах. 1