Тактильная коммуникация (рукопожатия, поцелуи, поглаживания, объятия и другие прикосновения) имеет большое значение в межкультурном общении, так как она может дополнять и уточнять вербальную коммуникацию, а в случаях, когда люди говорят на разных языках, даже стать основным средством передачи информации. 3

Некоторые функции тактильной коммуникации в межкультурном общении:

• Установление или завершение процесса общения. 1 Прикосновения помогают установить контакт между собеседниками. 1
• Выражение чувств и настроений. 45 Умелое и грамотное использование прикосновений позволяет выразить многие человеческие чувства, вызвать доверие и расположение партнёра. 45
• Передача информации о личности коммуникатора. 4 Тактильная коммуникация помогает узнать о темпераменте, эмоциональном состоянии собеседника, его личностных свойствах и качествах, коммуникативной компетентности, социальном статусе. 4

Однако в разных культурах существуют различия в использовании тактильной коммуникации, и если люди разных культур не понимают или не учитывают эти различия, это может привести к недоразумению, дискомфорту и конфликту. 3