Какое значение имеет понимание психологических механизмов межличностного восприятия в деловом взаимодействии?

Понимание психологических механизмов межличностного восприятия имеет большое значение в деловом взаимодействии, так как помогает установить взаимопонимание между партнёрами. cyberleninka.ru

Некоторые механизмы, которые играют важную роль:

• Идентификация. cyberleninka.ru spravochnick.ru Человек как бы ставит себя на место другого и определяет, как бы он действовал в подобных ситуациях. cyberleninka.ru
• Эмпатия. cyberleninka.ru psyera.ru Понимание на уровне чувств, стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека. cyberleninka.ru
• Рефлексия. cyberleninka.ru spravochnick.ru Осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнёром по общению. cyberleninka.ru

Кроме того, от точности восприятия и понимания партнёра по общению зависит успешность взаимодействия. psystudy.ru Например, от адекватного восприятия клиента сотрудником компании зависит успешность взаимодействия с ним. psystudy.ru