Чтобы эффективно подготовиться к разговору с начальником о сложной ситуации на рабочем месте, можно следовать таким рекомендациям:
- Определить, чего вы хотите от начальника. 4 Выяснить, чего ждут от вас, что вы можете дать, а чего от компании ждёте вы. 4
- Отделить факты от личных ощущений. 4 Можно начертить таблицу с двумя столбцами: слева перечислить неоспоримые факты, а справа — свои чувства, эмоции, предубеждения и истории. 4
- Подумать, какой результат вам нужен. 4 Определить цели и задачи разговора. 4 Для этого нужно ответить на вопросы: на что вы рассчитываете в этой ситуации, почему вы хотите провести этот разговор, что вы чувствуете по этому поводу, что ваш начальник может испытывать по этому поводу? 4
- Подготовиться и записать свои тезисы. 3 Отметить для себя наиболее важные мысли, чтобы не забыть о них в ходе самого разговора. 3 Также можно продумать возможные ответы руководителя, чтобы с самим собой по ролям «разыграть» предстоящий диалог. 3
- Выбрать подходящее время и место для разговора. 3 Предложить руководителю встретиться в кабинете или переговорной, чтобы поговорить с глазу на глаз: так будет комфортнее. 3
Если ситуация слишком сложна, чтобы справиться с ней в одиночку, можно обратиться за поддержкой к коллегам или HR. 1