Некоторые виды моббинга:
- Вертикальный моббинг (боссинг) — давление исходит от начальства. 13 Руководитель может унижать подчинённого, давать невыполнимые задания, занижать результаты работы или даже манипулировать коллективом, настраивая сотрудников против своей жертвы. 1
- Горизонтальный моббинг — преследование со стороны коллег, находящихся на одном уровне. 1 Может выражаться в распространении слухов, отказе от взаимодействия, пассивной агрессии или создании искусственных препятствий в работе. 1
- Латентный моббинг — косвенное давление, проявляющееся в игнорировании, изоляции, блокировке карьерного роста, замалчивании успехов и намеренном создании сложностей в работе. 1
- Открытый моббинг — прямая агрессия, оскорбления, унижения, публичные нападки, угрозы или даже физическое воздействие. 1
- Неосознанный моббинг — возникает спонтанно, без чёткой цели. 1 Коллектив может начать негативно относиться к сотруднику из-за раздражения, несхожести характеров или стереотипов. 1
- Осознанный моббинг — целенаправленные действия, рассчитанные на дискредитацию, ухудшение условий труда или выдавливание сотрудника из компании. 1
- Управляемый моббинг — травля инициируется или поддерживается руководством для достижения конкретных целей, например, увольнения неугодного работника без формальных оснований. 1
- Стихийный моббинг — возникает внезапно, например, в результате стресса, реорганизации компании или экономического кризиса. 1
- Кибермоббинг — травля через интернет, корпоративные чаты и социальные сети (распространение слухов, оскорбления в личных сообщениях, дискредитация через фейковые аккаунты). 1
Чтобы распознать моббинг, можно обратить внимание на следующие признаки:
- исключение одного сотрудника из активной жизни коллектива — его не приглашают или приглашают с запозданием на важные совещания, совместные мероприятия; 2
- отсутствие общения — с работником не здороваются и не прощаются, исключают из неформальных встреч; 2
- распространение сплетен или ложных слухов, которые бы оскорбляли или очерняли сотрудника; 2
- словесные оскорбления, частое повышение голоса без причины; 2
- отсутствие премии за достижения, повышение заработной платы или благодарности за хорошо выполненную работу — со стороны руководства; 2
- попытки мешать выполнять рабочие обязанности. 2
Если есть подозрения на моббинг, рекомендуется обратиться за помощью к психологу или найти поддержку среди коллег или HR-службы. 5