Некоторые техники, которые помогают поддержать и развить разговор при обсуждении личного опыта:
- Проявлять инициативу. 1 Например, начать разговор с комплимента или общих тем, таких как погода или свежие новости. 1
- Использовать открытые вопросы. 14 Вопросы, начинающиеся с «как», «почему» или «что», стимулируют более полные и информативные ответы. 1
- Активно слушать. 1 Показывать собеседнику, что вы заинтересованы в его мнении, кивая, поддерживая зрительный контакт и делая небольшие комментарии. 1
- Давать адекватные ответы. 1 Вместо односложных ответов стараться развёрнуто выражать свои мысли. 1 Например, отвечая на вопрос о своём дне, рассказать о конкретных событиях и эмоциях, которые вы пережили. 1
- Включать в разговор личные истории или реальные случаи из жизни. 1 Это не только делает рассказ более живым, но и позволяет собеседнику установить с вами эмоциональную связь. 1
- Использовать юмор. 1 Лёгкие шутки и остроумные замечания помогают разрядить обстановку и создать атмосферу дружелюбия. 1 Однако важно соблюдать чувство меры: излишнее количество шуток или неподходящие по контексту могут произвести обратный эффект. 1
Также рекомендуется следить за интонацией. 5 Голос, который звучит позитивно и энергично, передаёт дружелюбное настроение и создаёт приятную атмосферу общения. 5