Какие техники эффективного общения помогают избегать неловкости в беседе?

Несколько техник эффективного общения, которые помогают избегать неловкости в беседе:

• Проявлять интерес к собеседнику. adme.media Можно использовать фразы-междометия, например: «Ну надо же!», «Вот это да!», «Случается же такое», «И что было дальше?». adme.media Людям нравится делиться собственными историями, особенно если они видят заинтересованных слушателей. adme.media
• Задавать открытые вопросы. life.ru Такие вопросы побуждают собеседника ответить развёрнуто, а не однозначным «да» или «нет». life.ru Например, можно поинтересоваться у человека о его родине или городе, где он вырос, попросить описать впечатления от проживания там. life.ru
• Использовать невербальные сигналы. www.techinsider.ru Зрительный контакт помогает сосредоточиться на беседе, демонстрирует внимание и заинтересованность, раскрывает собеседника и позволяет ему чувствовать себя немного увереннее. www.techinsider.ru
• Не паниковать, если возникает неловкая пауза. www.techinsider.ru Важно перестать её бояться и научиться естественно заполнять тишину. www.techinsider.ru Можно обратить внимание на окружающих, следить за языком тела собеседника и не бояться перейти к новой теме. www.techinsider.ru
• Использовать юмор. www.techinsider.ru Юмор — это всегда отличный способ растопить лёд. www.techinsider.ru Даже простое признание неловкости, присущей некоторым разговорам, может помочь поднять настроение и заставить всех улыбнуться. www.techinsider.ru