Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько тактик общения, которые помогают снять напряжение в начале деловой беседы:
Также для снятия напряжения в начале беседы можно использовать метод «снятия напряжённости»: сказать несколько тёплых слов или шутку, которая вызовет улыбку у присутствующих. spravochnick.ru www.klerk.ru