Некоторые типы психологических установок в деловых переговорах:

• Авторитарный. 2 Демонстрация доминирующего положения лицами, занимающими высшие ступени в иерархии компании. 2
• Демократический. 2 Общение сторон происходит на равных, точки зрения высказываются свободно, игнорирования интересов не происходит, все решения поставленных вопросов ищутся общими силами. 2
• Проблемно-целевой. 2 Этот стиль применяется в переговорах, нацеленных на оперативное решение возникших проблем. 2 Проведение переговоров в данном стиле связано с поиском выходов из нестандартных ситуаций и с учётом интересов всех участников. 2

Также выделяют типы психологических установок по характеру участников: 1

• Мягкий. 1 Такой человек желает избежать личного конфликта и ради достижения соглашения с готовностью идёт на уступки. 1
• Жёсткий. 1 Он рассматривает любую ситуацию как состязание воли, в котором сторона, занявшая крайнюю позицию и упорно отстаивающая её, получает больше. 1

Ещё один тип психологических установок — ориентация на контроль и понимание. 4 Ориентация на контроль предполагает стремление контролировать, управлять ситуацией и поведением других людей, что обычно сочетается с желанием доминировать во взаимодействии. 4 Ориентация на понимание включает в себя стремление понять ситуацию и поведение окружающих. 4