Несколько стратегий реагирования на слово «да» в различных ситуациях:

• Техника тотального «Да». 1 Способ общения, построенный на принятии чужой точки зрения, умении слушать и слышать собеседника, а также находить разумное в его словах. 1 Например, при сомнениях нужно показать, что вы остаётесь на стороне собеседника. 1
• Условное соглашение с аргументом в вашу сторону. 1 Так можно показать, что вы понимаете позицию клиента, но и просите понять свою. 1
• Использование техники «Повтори, согласись, добавь». 1 Она помогает установить контакт, даже когда он кажется потерянным. 1 Нужно повторить тезис собеседника, выразить согласие и затем добавить собственный тезис. 1
• Правило трёх «Да». 3 Нужно последовательно задавать вопросы собеседнику, на которые он не сможет не ответить положительно. 3 После этого следует задать свой основной вопрос — по инерции и подсознательно настроенному на положительные ответы собеседник, скорее всего, ответит «Да». 3

Выбор стратегии зависит от конкретной ситуации и целей взаимодействия.