Некоторые способы ведения честного спора:
- Конкретизировать предмет спора. 1 Нужно решить, что конкретно вызывает злость, и придерживаться обсуждения именно этого предмета в ходе спора. 1
- Выбрать подходящее время и место. 1 Это должно быть удобно для обоих участников и давать достаточно времени, чтобы разобраться с проблемой. 1
- Слушать друг друга. 1 Нужно дать другому возможность выразить свой гнев и сказать своё слово. 1
- Не возвращаться к прошлому. 1 Это только запутает текущий спор. 1
- Избегать ругани, физического насилия, обвинений и оскорблений. 1 Обвинения и оскорбительные ярлыки обесценивают другого человека. 1
- Останавливаться, если спор не является ясным. 1 Можно договориться продолжить в другой раз, когда оба участника обдумают происходящее. 1
- Договориться не соглашаться. 1 Это поможет в дальнейшем найти компромиссное решение проблемы. 1
- Договориться обсуждать компромиссы. 1 Часто разумный компромисс — то, что нужно в трудной ситуации. 1
Также важно сохранять хладнокровие на протяжении всего спора. 2 Если чувствуется, что начинаешь закипать и повышать голос, нужно сразу же придать лицу дружелюбный вид, расслабить крепко сжатые челюсти и улыбнуться. 2