Какие существуют способы предупреждения конфликтов между руководителем и подчиненным?

Некоторые способы предупреждения конфликтов между руководителем и подчинённым:

• Налаживание тесного контакта. rb.ru Когда руководитель знает, кто именно работает в коллективе, какие ценности у подчинённых, что их тревожит, ему проще вовремя предотвращать конфликты на ранней стадии. rb.ru
• Создание командных правил взаимодействия и работы в офисе. rb.ru Например, обозначение, что нельзя делать на рабочем месте или как быть, если два сотрудника не могут договориться между собой. rb.ru На случай, если правила не соблюдаются, должны быть установлены чётко регламентированные санкции. rb.ru
• Акцентирование внимания на успехах. www.ekam.ru Акцентирование внимания подчинённых на успехах придаёт общению с руководством позитивной направленности, а работе — дополнительной мотивации. www.ekam.ru
• Обозначение допустимых границ поведения. www.ekam.ru Например, установление символических штрафов за использование нецензурной лексики в коллективе, запрет оскорблений, повышения голоса при общении. www.ekam.ru
• Поддержка разнообразия мнений. skillbox.ru Поощрение иного взгляда на задачи, стратегии и решения. skillbox.ru
• Использование системы подотчётности. skillbox.ru В ней сотрудники несут ответственность за результаты перед кем-то — например, перед руководителем. skillbox.ru Роли должны быть чётко определены и сотрудники в курсе этого. skillbox.ru
• Поощрение самостоятельного решения конфликтов. skillbox.ru Совет сотрудникам разрешать конфликты на том уровне, на котором они происходят, а не поднимать их на уровень руководства. skillbox.ru
• Обучение. skillbox.ru Отправка сотрудников на курсы по разрешению конфликтов или предоставление им подходящих книг. skillbox.ru

Выбор конкретного способа зависит от ситуации в организации.