Некоторые способы поддержания делового общения между несколькими участниками разговора:
- Соблюдение делового этикета. checkroi.ru Важно быть пунктуальным, тактично отвечать на вопросы и не переходить на оскорбления при возникновении спорных ситуаций. checkroi.ru
- Акцент на общих целях. checkroi.ru В конструктивных переговорах участники не навязывают друг другу своё мнение, а общаются на равных. checkroi.ru
- Аргументирование позиции. checkroi.ru Нужно приводить факты и доказательства, чтобы обосновать собственное мнение и убедить собеседника. checkroi.ru
- Отказ от скучных монологов. checkroi.ru Они отвлекают внимание участников от основного вопроса. checkroi.ru Даже если нужно выступить с докладом или вести встречу, следует сделать речь «живой»: подкреплять теорию примерами из жизни, задавать вопросы. checkroi.ru
- Избегание неоднозначности. checkroi.ru Нужно говорить по сути и отказаться от двусмысленных фраз и намёков. checkroi.ru
- Поиск компромиссов. checkroi.ru Если интересы с собеседником расходятся, следует предлагать альтернативу, брать паузу или спрашивать мнение оппонента. checkroi.ru
- Задавание уточняющих вопросов. checkroi.ru Вопросы показывают искреннюю заинтересованность. checkroi.ru
- Подведение итога. checkroi.ru В конце встречи нужно подвести итог, чтобы избежать скомканности финальной части. checkroi.ru
Для рабочего общения и трекинга задач можно использовать мессенджеры, электронную почту, планировщики, сервисы видеосвязи. kontur.ru