Несколько способов эффективной работы с оппонентами в споре:

• Сохранять спокойствие. 35 Необходимо сдерживать эмоции, вести себя корректно и доброжелательно. 3
• Использовать факты и аргументы. 13 Стоит опираться на достоверные данные и проверенные источники информации. 1
• Не перебивать оппонента. 1 Нужно дать ему возможность высказаться до конца и только потом выражать свою точку зрения. 1
• Задавать открытые вопросы. 2 Это даст оппоненту ощущение, что его хотят услышать и лучше понять, что поможет смягчить и сделать более сговорчивым. 2
• Уступать в подходящий момент. 2 Это позволит показать, что собеседник услышан и готова рассмотреть проблему с его точки зрения. 2
• Использовать язык тела. 2 Позы, которые человек принимает во время спора, оказывают большое влияние на оппонента. 2 Например, чтобы убедить в своей правоте, важно смотреть собеседнику в глаза, приводя аргументы. 2
• Вовремя брать паузу. 2 Например, попросить собеседника вернуться к обсуждению проблемы через 15 минут или на следующий день. 2 Это даст обеим сторонам успокоиться и, возможно, переосмыслить беседу. 2