Несколько способов эффективного общения, которые помогут не потерять внимание собеседника:
- Поддерживать зрительный контакт. 2 Взгляд сигнализирует о внимании и поддерживает концентрацию собеседника. 2 Однако важно не перебарщивать, чтобы не вызвать у человека дискомфорт и не нарушить его личное пространство. 2
- Внимательно слушать. 2 Нужно позволить собеседнику полностью выразить свои мысли, не перебивая его и не торопясь с ответом. 2 Активное слушание включает в себя кивки, короткие фразы поддержки и вопросы, которые помогают уточнить детали. 2
- Обращаться к собеседнику по имени. 2 Это создаёт чувство значимости и личной связи, повышает уровень доверия и вовлечённости в диалог. 2 Главное — не злоупотреблять этим приёмом, чтобы разговор выглядел естественно. 2
- Стараться быть на одной волне. 2 Важно уметь подстраиваться под ритм и настроение собеседника. 2 Если человек говорит медленно и вдумчиво, не стоит торопить его, напротив, попытаться адаптировать свой темп к его манере общения. 2
- Использовать юмор. 12 Удачная шутка разряжает обстановку, помогает сблизиться с собеседником и делает общение более непринуждённым. 2 Но стоит помнить, что юмор должен быть уместным и не оскорбительным, чтобы не вызвать негативной реакции. 2
- Сообщать новую информацию. 1 Избитые темы навевают скуку и убивают желание продолжать разговор. 1 Люди любят, когда им рассказывают что-то новое и увлекательное. 1