Некоторые способы бесконфликтного общения при выполнении совместных проектов:

• Активное слушание. 1 Оно помогает разобраться в позициях сторон и обнаружить точки зрения для будущего консенсуса. 1
• Использование «Я-сообщений». 2 Вместо того чтобы обвинять других людей в чём-то, нужно выражать свои чувства и мнения. 2
• Избегание обобщений. 2 Не стоит делать выводов о людях на основе одного инцидента или действия. 2
• Память о языке тела. 2 Нужно сохранять открытую и расслабленную позу, поддерживать зрительный контакт и улыбаться. 2
• Не бояться задавать вопросы. 2 Если что-то не понятно, не стоит стесняться спросить. 2
• Избегание обвинений. 2 Если кто-то обвиняет в чём-то, лучше не повышать голос и не защищаться, а попробовать понять, почему человек чувствует себя обиженным или раздражённым. 2

Выбор конкретного способа зависит от конечной цели, интересов, имеющихся возможностей и ресурсов. 2