Несколько психологических приёмов, которые могут помочь улучшить утреннее общение:
- Обращение по имени. 3 Это важно для эффективного общения, так как обращение по имени открывает или приоткрывает дверцы души человека. 3
- Активное слушание. 3 Умение слушать позволяет лучше понять собеседника, получить более развёрнутую информацию, показать свою заинтересованность и в каких-то ситуациях проявить эмпатию (сочувствие). 3
- Поиск общих интересов. 2 Обсуждение любимых хобби, книг, фильмов или музыкальных предпочтений помогает найти общие точки и темы для общения. 2
- Отзеркаливание позы и жестов собеседника. 3 Этот приём помогает расположить к себе собеседника и снять барьеры в общении. 3
- Использование «золотых слов». 3 Это комплименты, которые вдохновят любого человека. 3
- Контроль голоса и жестов. 5 Уверенный голос и спокойные жесты положительно влияют на собеседника, а также успокаивают и придают уверенности их обладателю. 5