Некоторые приёмы активного слушания, которые можно использовать при общении в мессенджерах:
Звуковая поддержка. trends.rbc.ru Самый простой приём активного слушания — реагировать звуками, чтобы поддержать говорящего в диалоге. trends.rbc.ru Например, говорить «ага» и «угу», чтобы обозначить свои эмоции и интерес. trends.rbc.ru
Перефразирование. trends.rbc.ru Проговаривая ту же мысль другими словами, можно помочь говорящему увидеть, что его слышат и правильно понимают. trends.rbc.ru Лучше перефразировать утверждением, а не вопросом. trends.rbc.ru
Эхо (повтор). blog.skillbox.by Это дословное повторение отдельных слов, словосочетаний и предложений, которые произнёс собеседник. blog.skillbox.by Услышав свои же слова, человек поймёт, что слушатель внимателен к нему. blog.skillbox.by
Подведение итогов. webium.ru Можно резюмировать и повторить своими словами сказанное собеседником. webium.ru Это поможет убедиться, что всё понято правильно, а собеседнику даст понять, что его слушали. webium.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.