Какие существуют методы улучшения взаимодействия между участниками переговоров?

Несколько методов улучшения взаимодействия между участниками переговоров:

• Подготовка. 2 Нужно подумать, какой результат будет оптимальным, на каких условиях устроит компромисс и какой итог будет провалом. 2
• Введение собеседника в контекст. 2 В начале переговоров стоит сформулировать, что будет обсуждаться и в чём проблема. 2
• Задавание открытых вопросов. 2 Пусть собеседник расскажет всё сам. 2
• Честное признание в незнании. 2 Если чего-то не знаете, стоит признаться в этом. 2
• Фиксирование договорённостей. 2 После разговора полезно напомнить всем участникам, что обсуждалось и к чему пришли, а также сформулировать дальнейшие шаги. 2
• Установление контакта. 5 Расположить к себе людей поможет эмпатия и различные техники, например, отзеркаливание, когда собеседник ненавязчиво копирует позу и жесты оппонента. 5
• Уделение внимания аргументации. 5 Каждую просьбу или предложение стоит подкреплять аргументом. 5