Некоторые методы раскрытия собственной личности в деловом общении:
- Подготовка информации о себе. 1 Важно заранее подготовить информацию о своих достижениях, навыках, опыте, успехах в работе с клиентами. 1 Полезно использовать конкретные факты, такие как даты, проценты и достижения. 1
- Использование невербальных средств общения. 1 Важно контролировать жесты, мимику и позу, избегать закрытых позиций, излишней жестикуляции и других признаков нервозности. 1 Прямая осанка, уверенный взгляд и спокойное поведение способствуют созданию положительного образа. 1
- Установка зрительного контакта. 12 Это помогает создать связь с человеком или аудиторией и усиливает доверие. 1
- Проявление интереса к собеседнику. 1 Нужно дать понять, что вы заинтересованы в диалоге. 1 Так можно наладить доверительные отношения и продемонстрировать профессионализм. 1
- Подготовка к вопросам. 1 Чтобы отвечать грамотно, нужно хорошо разбираться в обсуждаемой теме. 1 Следует давать чёткие, конкретные ответы, избегать лишних деталей и необоснованных утверждений. 1
- Мотивация собеседника к сотрудничеству. 1 Важно уточнить перспективы дальнейших взаимоотношений и время ожидаемого ответа. 1 Подчеркнуть важность сотрудничества, поблагодарить за внимание и выразить своё удовлетворение от общения. 1
Выбор метода зависит от конкретной ситуации и целей делового общения.