Некоторые методы психологической защиты от необоснованных обвинений:
- Взять паузу. 1 Не отвечать обвинителю сразу, молча и внимательно посмотреть на собеседника. 1 Это вызовет у обвинителя внутреннее недоумение и потерю первичного эмоционального преимущества. 1
- Остановить эмоциональное возбуждение. 1 Страх, вина, гнев — плохие помощники при обвинении. 1 Нужно выбрать эмоцию интереса и спокойствия. 1
- Ответить на вопрос, какой цели хочется достичь. 1 Можно выбрать, например, выпустить напряжение, обвинить в ответ, восстановить справедливость или сохранить хорошие отношения с человеком. 1
- Говорить спокойным тоном голоса. 1 Повышенный тон стимулирует эмоции. 1 Нужно отвечать спокойно и уверенно. 1
- Не принимать позицию жертвы. 1 Оправдываться, извиняться, опускать голову не стоит. 1 Наиболее уместна позиция уверенного и внимательного, равноправного человека. 1
- Задавать вопросы. 1 Нужно попросить представить доказательства и объяснить свою позицию. 1 Задавая вопросы, можно активизировать человека к логическим доводам и тем самым нейтрализовать его негативные эмоции. 1
- Смягчить ситуацию. 1 Если возможно, постараться приуменьшить значимость ситуации. 1 Нужно привести примеры из жизни или сравнения. 1 Важно, чтобы человек сам понял абсурдность или низкую значимость своих обвинений. 1
- Поблагодарить человека. 1 Благодарность оставит позитивный эмоциональный след после общения и у обвинителя, и у защищающегося. 1
Если необоснованные обвинения оказывают значительное влияние на психологическое состояние, стоит обратиться к специалисту по психическому здоровью. 3