Некоторые методы профилактики офисных конфликтов:

• Опрос сотрудников. 1 Ежегодные опросы о вовлечённости помогут понять, в каких отделах есть трудности, и научить сотрудников справляться с ними. 1
• Хвалить сотрудников. 1 Это создаёт атмосферу, в которой люди чувствуют себя комфортно и могут открыто обсуждать проблемы. 1
• Поддерживать разнообразие мнений. 1 Поощрять иной взгляд на задачи, стратегии и решения. 1
• Использовать систему подотчётности. 1 Сотрудники должны нести ответственность за результаты перед кем-то, например, перед руководителем. 1
• Поощрять самостоятельное решение конфликтов. 1 Сотрудникам следует разрешать конфликты на том уровне, на котором они происходят, а не поднимать их на уровень руководства. 1
• Регулярно проводить тимбилдинги. 2 Корпоративные мероприятия помогут эмоционально сблизить коллектив и наладить взаимодействие между коллегами. 2
• Запрашивать обратную связь. 2 Это касается и руководства, и сотрудников. 2 Регулярное осведомление о рабочих процессах поможет гасить трудовые конфликты до или на стадии их зарождения. 2
• Проводить дополнительное обучение и тренинги. 3 Если вводят дополнительные обязанности или меняют организацию процессов, важно убедиться, что всем сотрудникам понятно, как действовать в рамках новых правил. 3