Несколько методов эффективного вытягивания информации из собеседников:
- Задавать открытые вопросы. 12 На них невозможно ответить только «нет» или «да». 1 Собеседник вынужден делиться определённой информацией или мнением. 1
- Использовать слова-связки. 2 Они стимулируют другого человека закончить мысль. 2 Так можно узнать что-то новое и буквально вытянуть информацию из собеседника. 2
- Задавать наводящие вопросы. 1 Можно контролировать направление диалога, корректируя последующие вопросы в зависимости от имеющейся информации. 1
- Делать предположения. 4 Собеседник либо согласится с предположением, возможно, даже дополнив информацию, либо опровергнет и объяснит, почему считает себя правым. 4
- Использовать активное слушание. 35 Цель этой техники — понять, обдумать и запомнить всё, что говорит собеседник. 3 Приёмы активного слушания помогут подтолкнуть его к нужным ответам, а также повернуть беседу в правильное русло. 3
Важно помнить, что каждый человек уникален, и нет универсальных методов, которые работают одинаково эффективно в разных ситуациях.