Некоторые методы эффективного дискуссионного общения:

• Определение темы. 1 Точное формулирование темы спора обеспечивает более спокойное и продуктивное его развитие. 1
• Ознакомление с обеими сторонами проблемы. 1 Важно охарактеризовать тему как с положительной, так и с отрицательной стороны. 1
• Уважение позиции собеседника. 1 Во время спора нельзя обесценивать других. 1
• Высказывание своего мнения. 1 Перед спором важно предельно точно сформулировать свою точку зрения и продумать подходящие аргументы. 1
• Поощрение дискуссии. 1 Рекомендуется поощрять участников включаться в процесс более оживлённо. 1
• Представление реальных ситуаций. 1 Описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций помогает сохранять объективность спора и создавать фундамент для предмета обсуждения. 1
• Повторное обсуждение. 1 Дискуссию следует начать заново, когда все стороны не только выслушали друг друга, но ещё увидели пример из реальной жизни. 1

Также рекомендуется придерживаться дружелюбного тона, обращаться к человеку по имени или другим уважительным способом и не допускать проявлений враждебности, оскорблений, перехода на личности. 23