Несколько эффективных техник задавания личных вопросов в переписке:

• Открытые вопросы. 13 Они направлены на то, чтобы получить развёрнутые ответы. 1 Обычно начинаются со слов «что», «почему», «зачем» и «как». 1
• Воронкообразные вопросы. 1 Начинают с общих вопросов, а затем с каждым последующим сужают тему и переходят на новый уровень детализации. 1
• Уточняющие вопросы. 13 Они помогают уточнить информацию, глубже изучить тему и показать, что собеседник активно участвует в разговоре. 3 Часто начинаются со слов «Можете ли вы рассказать мне больше о…» или «Что вы имеете в виду, когда говорите…?». 3
• Риторические вопросы. 12 Это утверждения, выраженные в вопросительной форме. 1 Их используют для вовлечения слушателя, а также для того, чтобы он с ними согласился. 1

При задавании вопросов важно быть конкретным и фокусироваться на обсуждаемой теме. 3 Также рекомендуется активно слушать собеседника, обращать внимание на тон его голоса, язык тела и нюансы ответов. 3