Какие существуют эффективные техники конструктивной критики?

Некоторые эффективные техники конструктивной критики:

• Указание на последствия. 4brain.ru Нужно разъяснить, к каким последствиям привела или может привести ситуация для команды, проекта или компании в целом. 4brain.ru
• Поиск решений. 4brain.ru Следует предложить возможные пути решения проблемы и/или пригласить человека к обсуждению идей по улучшению ситуации. 4brain.ru
• Выражение критики уместными словами. brodude.ru Если речь идёт о работе, можно использовать профессионализмы и термины, чтобы критика не была слишком резкой. brodude.ru
• Акцент на причине критики, а не на личности, на которую она направлена. brodude.ru Лучше критиковать дела, чем человека: это порождает меньше контраргументов. brodude.ru
• Контроль мыслей и эмоций. brodude.ru Важно держать при себе любые проявления эмоций и не поддаваться им. brodude.ru
• Сочувствие. brodude.ru Можно представить себя на месте человека, к которому обращается критик. brodude.ru
• Возможность возразить. brodude.ru Во время критической речи можно делать паузы и давать оппоненту возможность возразить. brodude.ru
• Конкретность. heroine.ru Чтобы критика была эффективной, нужно быть максимально конкретной. heroine.ru
• Открытость для обратной связи. heroine.ru Стоит быть открытым для реакции человека, чтобы лучше понять, почему он поступил именно так. heroine.ru

Конструктивная критика должна быть диалогом между двумя людьми, а не монологом. www.rbc.ru