Несколько стратегий для преодоления заблуждений в коммуникации:

• Открытое выражение чувств. 1 Вместо того чтобы строить предположения, лучше открыто выразить свои чувства и спросить, что на самом деле произошло. 1
• Активное слушание. 25 Нужно проявлять интерес к мнению собеседника, отражать его слова и чувства. 2
• Эмпатия. 2 Следует пытаться понять чувства и переживания другой стороны, смотреть на ситуацию с их точки зрения. 2
• Гибкость в общении. 2 Нужно уметь адаптировать свой стиль общения, учитывая культурный контекст собеседника. 2
• Использование ясного и простого языка. 2 Следует избегать сложных терминов и жаргона, который может быть не понятен собеседнику. 2
• Обратная связь. 24 Она позволяет участникам общения понять, насколько эффективно и точно была передана и принята информация. 2