Американские теоретики менеджмента Р. Блейк, Д. Моутон и К. Томас выделили пять стратегий поведения в межличностном взаимодействии: dzen.ru
- Соперничество. dzen.ru Человек стремится к достижению своих целей, несмотря на интересы и потребности других людей. dzen.ru Характеризуется конкуренцией, борьбой за власть и ресурсы. dzen.ru
- Компромисс. dzen.ru Человек стремится найти баланс между своими интересами и интересами других людей. dzen.ru Характеризуется готовностью к диалогу, умением слушать и учитывать мнение других. dzen.ru
- Сотрудничество. dzen.ru Человек стремится к достижению общих целей вместе с другими людьми. dzen.ru Характеризуется готовностью к совместной работе, доверием и уважением к другим. dzen.ru
- Приспособление. dzen.ru Человек стремится приспособиться к интересам и потребностям других людей. dzen.ru Характеризуется готовностью к изменению своих взглядов и поведения, чтобы удовлетворить потребности других. dzen.ru
- Избегание. dzen.ru Для избегания характерно как отсутствие стремления к удовлетворению интересов другого человека, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей. dzen.ru
Как правило, в ходе конфликта используется несколько стратегий в их комбинации, но также может доминировать и одна из них. moluch.ru