Несколько стратегий, которые помогут преодолеть барьеры в общении с родителями и учителями:

• Выработать чувство собственного достоинства и уверенность в себе. 1 Помогает умение видеть за каждым поступком человека проявление его психологических особенностей или проблем. 1
• Заранее подготовиться к разговору. 2 Нужно подумать о том, какие проблемы хотелось бы осветить, и записать всю информацию, чтобы не упустить ничего важного. 2
• Выбрать удобный способ коммуникации. 2 Стоит обсудить, какие способы общения подходят и вам, и родителям. 2
• Обучиться приёмам активного слушания. 1 К ним относятся перефраз, эхо, логическое следование, уточнение. 1
• Высказать своё понимание и сожаление в ситуации собеседника. 4 Нужно дать понять, что вы в целом на стороне родителя или ребёнка, что желаете им блага. 4
• Обращаться за поддержкой к коллегам, администрации, профсоюзному комитету. 2 Это поможет дистанцироваться от ситуации, принять правильное решение, получить нужный совет или помощь. 2

Если ситуация сложная и не удаётся её разрешить самостоятельно, можно обратиться к медиации. 1