Какие стратегии помогают снизить уровень речевой агрессии в межличностном общении?

Несколько стратегий, которые помогают снизить уровень речевой агрессии в межличностном общении:

• Игнорирование. jrnlst.ru multiurok.ru Не реагировать на враждебность со стороны собеседника и не отвечать грубостью на грубость. jrnlst.ru multiurok.ru Это может быть молчание в ответ на агрессивное высказывание или отказ от продолжения общения. jrnlst.ru multiurok.ru
• Переключение внимания. jrnlst.ru multiurok.ru Отвлечь собеседника от его агрессивного намерения или изменить его отрицательное эмоциональное состояние, например, переведя разговор на другую тему. jrnlst.ru multiurok.ru
• Сосредоточение внимания на положительных качествах собеседника. cyberleninka.ru В конфликтной ситуации можно акцентировать внимание на эти качества посредством высказываний, подчёркивающих случайность агрессивного речевого поведения. cyberleninka.ru
• Положительная оценка действий собеседника. cyberleninka.ru Когда дают высокую оценку интеллектуальным способностям собеседника, хвалят за искренность и прямодушие, тому становится неудобно развивать конфликт. cyberleninka.ru
• Позитивные оценочные высказывания. cyberleninka.ru Целенаправленная демонстрация положительного отношения к собеседнику, восхваление его качеств и поступков выступают преградой в проявлении вербальной агрессии. cyberleninka.ru
• Эвфемизация. cyberleninka.ru Использование нейтральных выражений вместо инвектив, оскорбительных слов, например, описательных оборотов речи, перефразирования. cyberleninka.ru