Несколько стратегий, которые помогают эффективно справляться с неудобными вопросами на встречах:

• Задать встречный вопрос. 15 Это даст время обдумать ответ и может помочь перекинуть бремя ответа на оппонента. 5
• Игнорировать вопрос. 14 Такая тактика подойдёт для работы с неуместными вопросами: некорректными или не по теме. 1
• Уточнить, в чём заключается вопрос. 1 Если оппонент вместо вопроса произносит длинную речь, стоит остановить его и уточнить, в чём заключается вопрос. 1
• Ответить лишь на часть вопроса. 3 Нужно условно разделить вопрос на несколько частей и ответить на ту часть, которая не имеет конфликтогенного содержания. 3
• Быть честным. 35 Искренность обезоруживает манипулятора. 5
• Вскрыть манипуляцию. 3 Нужно назвать происходящее со стороны, выйти в третью позицию. 3 Такой подход обескураживает спрашивающего и заставляет его оправдываться. 3
• Использовать юмор. 3 Эта тактика работает, когда не хочется раскрывать информацию. 3

Главное правило успешного ответа — внимательно выслушать вопрос и не торопиться. 1