Некоторые стратегии, которые можно использовать для решения межролевых конфликтов:
- Осознание и признание причин конфликта. 3 Необходимо чётко определить, какие именно роли создают противоречия и как они влияют друг на друга. 3
- Коммуникация. 3 Важно обсудить проблему с теми людьми, с которыми возникает конфликт. 3 Для этих целей используется открытый диалог, совместно ищутся пути решения и вырабатываются компромиссы. 3
- Делегирование. 1 Предусматривает распределение ролевых обязанностей. 1
- Сокращение ролевых связей. 1 Например, выход на пенсию или поиск другой, более простой роли. 1
- Расширение ролевых связей. 1 Увеличение ролевого набора ведёт к снижению чувства напряжённости. 1
- Уклонение. 1 Вариант избежать навязывания начинающихся или продолжающихся ролевых связей. 1 Например, в критической ситуации взять отпуск или уехать в командировку. 1
- Изменение отношения к ролевым ожиданиям. 2 Например, расстановка приоритетов между ролями и внутри них: определённые требования всегда удовлетворяются, а другие имеют более низкий приоритет. 2
Выбор стратегии зависит от конкретной ситуации и обстоятельств.