Некоторые стратегии для предотвращения межличностных конфликтов в рабочей среде:

• Чёткое распределение функционала и обязанностей. 1 Чтобы каждый понимал свою роль в коллективе, это поможет избежать путаницы и недопонимания. 1
• Открытое и конструктивное взаимодействие. 1 Нужно быть честным с коллегами, предоставлять обратную связь и необходимые разъяснения по ходу выполнения задач. 1
• Установка чётких ожиданий и правил поведения. 1 Следует сформулировать и озвучить, что допустимо для общения и совместной работы, а что — попадает под запрет. 1
• Уважительное отношение друг к другу. 1 Нужно принимать любые точки зрения, мнения и подходы членов команды, если они не противоречат установленным правилам и нормам делового общения. 1
• Доступность лидера. 1 К нему сотрудники могут обратиться в случае сложностей и затруднений, нужно предоставлять необходимую поддержку, советы и ресурсы. 1
• Обучение навыкам общения. 2 Стоит организовать тренинги по эффективному общению и разрешению конфликтов. 2
• Развитие командной культуры. 1 Важно создать корпоративную культуру, основанную на доверии и уважении, доброжелательных и партнёрских отношениях. 1
• Своевременное решение проблем. 2 Чем быстрее их решать, тем меньше вероятность, что они перерастут в конфликты. 2