Несколько стратегий, которые могут помочь избежать группового единомыслия в принятии решений:
- Привлекать людей с различными точками зрения. 24 Разнообразие среди членов группы улучшает процесс принятия решений и снижает уровень группового мышления. 3 Можно пригласить экспертов со стороны, которые предложат разные точки зрения и альтернативные стратегии. 2
- Поддерживать открытую дискуссию. 4 Важно создавать условия, где каждый имеет возможность высказаться и быть услышанным. 1 Можно использовать технику «Дьявольского адвоката», когда один член команды играет роль скептика и задаёт неудобные вопросы, чтобы проверять все предложенные идеи. 1
- Убирать временные ограничения. 2 Если возможно, не ограничивать время принятия решения. 2 Нужно дать участникам время обсудить все возможные альтернативы и варианты действий. 2
- Свести к минимуму влияние лидера. 2 Групповое мышление может возникнуть, если группа слишком сильно пытается поддержать лидера и предпочитаемый им образ действий. 2 Можно позволить группе принять решение без присутствия лидера. 2
- Оценивать риски и последствия решений независимо от общего мнения группы. 4 Также полезно делать шаг назад и смотреть на ситуацию со стороны, чтобы увидеть возможные недостатки в подходе группы. 4