Какие стратегии используются для разрешения скрытых конфликтов в организации?

Некоторые стратегии, которые используются для разрешения скрытых конфликтов в организации:

• Открытое и честное обсуждение. 4brain.ru Создание среды, где сотрудники могут свободно выражать свои мысли и чувства, проведение регулярных встреч для обсуждения возникающих проблем и поиска совместных решений. 4brain.ru
• Обучение и развитие «мягких» навыков. 4brain.ru Обучение сотрудников методам управления конфликтами и эффективной коммуникации, проведение тренингов по конфликтологии и навыкам ведения переговоров. 4brain.ru
• Фокус на решении проблем, а не на личностях. 4brain.ru Перенос внимания с личных качеств участников конфликта на конкретные проблемы и пути их решения. 4brain.ru
• Поиск взаимовыгодных решений. 4brain.ru Стремление к решениям, которые удовлетворяют интересы всех сторон, разработка новых рабочих процессов, которые учитывают предложения всех участников конфликта. 4brain.ru
• Использование конфликта для улучшения процессов. 4brain.ru Анализ конфликтов для выявления и устранения системных проблем в организации. 4brain.ru
• Поддержка лидерства и ответственности. 4brain.ru Содействие развитию лидерских качеств и ответственности у сотрудников через участие в разрешении конфликтов. 4brain.ru
• Медиация. vc.ru Вовлечение нейтрального посредника, который помогает сторонам прийти к соглашению. 4brain.ru
• Корректировка структуры и процессов. 4brain.ru Изменение организационных структур и процессов для устранения причин конфликтов. 4brain.ru