Для быстрого решения конфликтных ситуаций можно использовать следующие стратегии:

• Прямое противостояние. 1 Каждый человек в конфликте настаивает на своём мнении и не готов рассматривать чужое. 1 Стратегия эффективна, когда нужно принять быстрое решение, защитить свои права или противостоять несправедливости. 1
• Уступка. 3 Одна сторона переговоров полностью отказывается от своих интересов и соглашается на условия оппонента. 3 Стратегия подойдёт, если сохранить хорошие отношения с собеседником важнее, чем действовать в своих интересах. 3
• Избегание. 3 Одна сторона не проявляет внимания к требованиям оппонента и не отстаивает свои интересы в переговорах. 3 Избегание помогает быстро закончить спор, если не планируется продолжать сотрудничество или проблема не настолько важна, чтобы тратить силы на её решение. 3

Универсальной стратегии нет — выбор зависит от целей в переговорах. 3 Иногда наиболее эффективным решением может стать использование различных подходов в разных частях конфликта. 1

При выборе стратегии разрешения конфликта важно отделять личное отношение к человеку от проблемы, искать взаимовыгодные варианты и максимально объективно оценивать ситуацию. 2