Некоторые способы вербального распознавания личности в телефонном разговоре:

• Текстонезависимая верификация. 1 Подтверждение личности происходит по спонтанной речи абонента, при этом чистой речи должно накопиться минимум 6–8 секунд. 1 Обычно этот способ применяется во время общения абонента с оператором, когда нужно однозначно удостовериться, что абонент именно тот, за кого себя выдаёт. 1
• Текстозависимая верификация по статической парольной фразе. 1 Подтверждение личности происходит по парольной фразе, которую на момент регистрации придумал абонент. 1 Длительность парольной фразы должна быть не менее 3 секунд. 1
• Текстозависимая верификация по динамической парольной фразе. 1 Подтверждение личности происходит по парольной фразе, которую предлагает сама система в момент звонка для верификации, то есть каждый раз парольная фраза разная. 1

Также для распознавания личности по голосу в телефонном разговоре можно обращать внимание на интонацию, манеры речи и другие особенности собеседника. 2