Какие способы существуют для уточнения информации при устном общении?

Некоторые способы для уточнения информации при устном общении:

• Постановка открытых вопросов. www.b17.ru Они помогают получить больше данных и глубже понять собеседника. www.b17.ru Например: «Что случилось у вас вчера с мужем?», «Как ты сохраняешь свои фотки в интернете?», «Почему тебе не понравился этот фильм?». www.b17.ru
• Проверочные уточняющие вопросы. telegra.ph Они проверяют, насколько точно уловлена суть сообщения. telegra.ph Например, если собеседник говорит: «Я закончил проект», можно уточнить: «То есть, ты хочешь сказать, что все задачи проекта выполнены и он готов к сдаче?». telegra.ph
• Закрытые вопросы. telegra.ph Они требуют краткого ответа «да» или «нет» и помогают уточнить конкретные факты или детали. telegra.ph Например: «Ты уже закончил читать эту книгу?». telegra.ph
• Разъясняющие вопросы. telegra.ph Они направлены на прояснение сложных или неоднозначных моментов. telegra.ph Например: «Можешь объяснить, что ты имеешь в виду под „нестандартным подходом“?». telegra.ph
• Контрольные вопросы. telegra.ph Они помогают проверить, насколько хорошо собеседник усвоил информацию. telegra.ph Например: «Что ты понял из этой лекции?». telegra.ph
• Косвенные вопросы. telegra.ph Они формулируются в более мягкой форме, не так прямолинейно. telegra.ph Например, вместо «Сколько тебе лет?» можно спросить: «Не подскажешь, сколько тебе лет?». telegra.ph
• Альтернативные вопросы. telegra.ph Они предоставляют собеседнику выбор из нескольких вариантов ответа. telegra.ph Например: «Ты предпочитаешь чай или кофе?». telegra.ph

Желательно не обрушивать на собеседника много вопросов сразу, а задавать их последовательно и по очереди, один за другим, давая собеседнику возможность ответить. www.b17.ru