Несколько способов установить доверительные отношения в деловом общении:

• Открытость и прозрачность. 3 Руководство должно чётко формулировать цели и задачи, быть открытым в своих действиях и решениях, делиться информацией с сотрудниками и воспринимать их мнения. 3
• Пример лидера. 3 Руководитель ведёт себя честно и непредвзято в работе, готов помогать сотрудникам. 3 Важно также уметь признавать ошибки и быть готовым к конструктивной критике. 3
• Коммуникация. 3 Регулярное общение с сотрудниками, проведение совещаний и брифингов, а также открытость для вопросов и предложений помогут установить доверительные отношения. 3
• Неформальное общение. 2 Создание ситуаций, где члены коллектива смогут поделиться личными историями, поможет завоевать доверие. 2
• Поощрение. 3 Руководству нужно ценить и признавать достижения сотрудников, создавать условия для их развития и роста. 3 Поддержка и поощрение, в том числе и устная благодарность, помогут сотрудникам чувствовать себя ценными для компании, что укрепляет доверие. 3
• Тимбилдинг. 3 Проведение командных мероприятий в неформальной обстановке (спортивные мероприятия на природе, психологические тренинги, творческие мастер-классы и др.) способствует объединению коллектива. 3